Abri sous roche

"Un très beau magasin, large choix de coraux et de poissons. Le personnel est de plus très compétent. Le seul hic : il est un peu cher par rapport à d'autres ..."

"Magasin pro et surtout très réactif en cas de problème.christian se met en quatre pour vous aider moi je recommande les yeux fermés"

"Un magasin d'articles haut de gamme, un accueil chaleureux, une compétence à toutes épreuves, des conseils précieux et gratuits. Bravo l'équipe !"

"Un vrai sens du conseil, ce qui est indispensable en aquariophilie récifale. Et un patron qui se met en 4 pour résoudre tous vos pépins, jusqu'à des heures indues. Bref, que du bon. Comme on dit : le prix s'oublie, la qualité reste."

"Une boutique spécialisée en aquariophile, surtout eau de mer. Personne sympa et un peu bavard :)"

"J'y suis allé pour des conseils au sujet de mon BETTA récemment acheté. Le gérant n'est pas du tout aimable et n'a pas pas souhaité me conseiller malgré mon intérêt pour ses produits. J'avais juste l'impression de l'ennuyer..."

"J'ai testé le site VPC et je dois dire que tout a été mis en oeuvre pour me satisfaire. J'ai appelé le magasin et on m'a très bien renseignée. L'article que je voulais n'étant plus dispo on m'en a envoyé un encore mieux pour le même tarif ! Le seul gros bémol c'est qu'il n'y a aucun suivi de commande,aucun mail envoyé , ni de trace de notre compte sur le site , et UPS ne prend même pas rendez vous pour la livraison ... Dommage...."

"Tout simplement horrible a tout point de vue"

"Aucuns tarifs affiché sur vivants 😡😡😡😡"

"Une boutique tenue par des vrais pros et passionnés toujours prêts à dispenser de précieux conseils à ceux qui savent écouter. Incontournable pour le récifal !"

"Beau spécimen d'animaux le patron est très compétent je recommande sans problème"

"Conseils, accueil au top. Je le recommande vivement."

"large choix, bon accueil, au top !"

"Service au top, accueil au top ! Humour déconcertant mais au top ! Bref top ! J'ai dit qu'ils étaient top ? 😁"

"Malgré la crise traversée et une période de moins bien due aux diverses restrictions gouvernementales, le magasin semble revenir petit à petit à son niveau d'avant. Et c'est toujours agréable de pouvoir discuter avec le patron, un véritable professionnel passionné. J'ajoute à cet avis quelques photos de pièces venant de cette boutique."

"Suite à un souci de livraison, Abri Sous Roche a très bien géré le problème. Le sens du service existe encore."

"De très bon conseil pour un novice comme moi sans pousser à l'achat"

"Équipe super sympa, magasin difficile à trouver mais impressionnant"

"Un incontournable..."

"Sont très bien en conseil si on a besoin."

"Super, un numéro de téléphone où personne ne décroche et où l’on n’en peut laisser de message... Impossible de les contacter par le moyen le plus simple et une perte considérable de temps pour rien"

"Bien reçu votre Abri Sous Roche 😀"

"Le meilleur choix eau de mer et eau douce. Un peu cher mais sans comparaison dans le secteur."

"Un des derniers indépendants du domaine. Beaux arrivages de coraux réguliers."

"Magasin vétuste mais personnel sympathique et choix de poissons assez complet"

"Bel endroit , de bons renseignements, vendeur passionné. J'ai acheté un aquarium il y a 3 ans et tout les 6 mois je viens les voir pour discuter de cela."

"retrait colis tres rapide"

"Vraiment au top. Du debut à la fin et même après. De véritables amoureux du domaine avec de vrais conseils de pro."

"Choix incroyable de poissons et invertébrés en eau de mer, je crois n'avoir jamais vu une telle quantité dans un magasin, qui plus est avec une belle maintenance. Le rayon d'eau douce semble un peu moins fourni. Personnel disponible, courtois et pro. Incontestablement une des meilleures adresses récifales d'IDF voire en France. Accès piétons de la défense : environ 15mn. Attention il faut sortir du centre commercial par la porte Venus pour les trouver."

"je suis venue chercher un colis. L'accueil a été très froid comme c'est souvent observé d'ailleurs dans les relais colis. Si cela vous embête tant que ça d'assumer cette mission (rémunérée) pourquoi continuez-vous ? donc mon colis a été jeté depuis l'étage par une personne. Oui, jeté... devant mes yeux écarquillés. C'est inacceptable de traiter les affaires des gens comme cela. Par ailleurs le magasin est très difficile à trouver et vraiment sombre."

"a fuir j'ai passé une commande d'un produit salifert flatworm exit au mois début septembre 2018 le produit été en stock sur leur site j'ai bien sur été prélevé de la somme mais je n'ai jamais recu l'article is ne repondenet pas aux mails ni au tel.ne surtout pas commander chez eux. moi c'est finit"

"Emplacement"

"Très bonne boutique ! On est bien conseillé"

"Un peu dur à trouver. Jolie magasin Animaux en bonne santé"

"Magasin avec de nombreux choix de vivant. Les propriétaires sont des passionnés ça se voit dès qu'on montre un peu d'intérêt pour l'aquariophile. Ils prodiguent de bons conseils et ne sont pas là pour vendre n'importe quoi. Je conseille fortement ce magasin même si il est un peu difficile d'accès"

"La livraison des achats est une véritable catastrophe !!! Le personnel s'étonne que nous n'avons pas accepté les colis en pièce. Ne veux rien savoir pour un remboursement complet de 7,38e !! Site à fuir. Merci pour votre proposition de consultation, mais quand je vois ce que sa donne sur vous même offerte la consultation j'en veux pas."

"Très très beau magasin avec beaucoup beaucoup de choix dans l'aquariophilie marine beaucoup de matériel et de pièces de rechange également je conseille fortement ce magasin"

"Beaucoup de choix avec des espèces pas faciles à trouver ailleurs et des prix qui restent malgré tout raisonnables. Le tout assorti de conseils précieux."

"Super"

"Très bon accueil. Personnel très compétent. Vous recherchez des poissons d'eau de mer je recommande."

"Beau magasin, sauf personnel très autaint Je vous explique, je démarrais un 3 eme aquarium (ce qui veut dire que je connais les bases a avoir pour garder en pleine santé mes poissons) je leur achète donc 6 poissons, les 4 meurent le lendemain. Je vérifie donc les conditions de vie de l’eau tout étais bon, sauf que les poissons que j’avais déjà acquis précédemment étaient en parfaite santé. Je vais donc voir l’aquarium pour leur demander une explication et la réponse en résumé fut « c’est sûrement votre eau, ce n’est pas mon problème » Dommage pour un magasin aussi beau"

"J'en viens aujourd'hui. Le personnel était extrêmement froid, pas de bonjour, pas de au revoir sauf quand on le dit bien fort pour se faire remarquer. Les combattants étaient tout simplement mourant dans leur minuscule habitat qui, ma foi, n'en était pas un (pas de plantes, pourriture naissante ou avancé sur les nageoires...). Les plantes possédaient des feuilles qui étaient en train de pourrir tout simplement. L'endroit est sale, le coin des lampes LED désordonnés, j'ai même trouvé une épuisette des vendeurs tordue à même le sol ! En bref, je ne conseille pas du tout."

"Super adresse. L'équipe s'y connait bien et est de bons conseils !"

"Bonjour à tous, Un accueil chaleureux avec le sourire. Un large de poissons d’eau douce ou de mer. Mon aquarium a été fait de A à Z avec eux. Et lorsque j’ai eu un souci, je les ai appelé et ils m’ont bien conseiller. Ne pas à venir avec le sourire. Merci encore. Marilyne"

" Bien "

"Vendeur agréables et de bons conseils"

"super accueil, grande compétence, poissons d'une grande qualité. vraiment le top de l’aquariophilie !!"

"Un peu dur à trouver mais premier contacte très sympa au téléphone, puis un accueille très chaleureux en boutique on sens que ce sont des passionnés avant d'être vendeurs!"

"Sérieux, passionnés."

"Le téléphone est plus important que le client, pas très réactif quand vous rentrez dans le magasin"

"J'avais mis 5 étoiles et je découvre que les conseils des vendeurs sont clairement faux destinés à leur propre intérêt : vendre. Donc d'après eux, le combattant vit très bien en eau froide. Belle arnaque face à une personne qui débute. Je trouve ça exaspérant déguisé sous un sourire. À fuir. Et que le personnel ne me réponde pas en me jetant la faute, ou bien en me traitant de menteuse (chose que vous faites allégrement sur vos notes à 1* avec une mauvaise foi risible.). J'ai un ticket de caisse et vous le savez de toute façon. Inutile de vous ridiculiser plus."

"Grand choix de poisson eau de mer, et tropicaux"

"Très bon magasin pour les accro aux reef, de bon conseils et ne pousse pas à l'achat."

"L accueil y est très agréable Les poissons attrayants Et le directeur très compétent pour nous renseigner"

"Conseils sommaires, prix excessifs, rapport qualité discutable. Intéressant si urgent."

"Beaucoup d'informations et d'histoires sur les poissons- le vendeur est un super pro! Merci."

"La patronne vous oriente sur l'excellence de votre choix"

"Boutique bien caché au comme son nom l'indique, la petite vitrine cache un grand magasin un peu sombre mais bien achalandé où l'on trouve beaucoup de produits de la catégorie des introuvables ailleurs (un sac d'ardoise pour une belle déco nature !) Le rayon eau douce est un peu petit comparé au très beau rayon eau de mer! Se renseigner sur les arrivages pour profiter du plus grand choix."

"Un peu vieillot, pas grand choix..."

"Découverte vendredi de cette boutique en ayant marre d'aller toujours chez le même à Boulogne..., ( peu de choix de boutiques récifales en RP) Etonné par des prix très compétitifs , par la gentillesse de la jeune personne qui m'a servie et par le patron sympa et ayant fait ses classes il y a une vingtaine d'années chez un professionnel connu aujourd'hui parti ailleurs. Donc un vieux de la vieille qui connait bien son métier. De plus très grande boutique, beaucoup de choix. J'y retournerais évidemment très rapidement"

"Une super boutique pour les aquariums d’eau de mer avec des experts qui savent de quoi ils parlent!Vous y trouverez poisson, coraux, et bacs (meme sur mesure). Il y a aussi se qu’il faut pour l’eau douce et les terrariums mais c’est un petit peu moins fournie. Dernièrement ils avaient des pogonas :)"

"Très bonne endroit pour venir chercher se con à besoin en aquariophile ils sont de très bon conseil se magasin apport aussi un suivi de votre projet ( aquarium) par Facebook le patron comme l'équipe sont vraiment cool"

"Accueil froid, Acheté un poisson, Malheureusement mort le lendemain Couverts de points blancs je l'ai retrouvé Au fond de mon bac, Peut-être faute à pas de chance Je doute fortement !"

"Très bon accueil et toutes les explications pour un débutant . Merci !"

"Très bien, de bons conseils"

"Nous sommes rentrés avec mes enfants, nous avons choisis ce que nous voulions comme poisson, mais aucun vendeur ne s'est occupé de nous alors qu'il n'y avait qu'un seul autre client. Nous sommes répartis voir ailleurs."

"Tres bon magasin bon renseignement sur ce que l on recherche le patron et l équipe sympas je le recommande. ..."

"Un des rares magasin ou il y a des poissons d eau de mer et pas seulement des boutures de coraux hors de prix."

"Super magasin, merci a la super vendeuse pour ces conseils je reviendrai"

"j'ai commandé le 17 mars à 18h572 articles pour une transaction de 279,41 €.fournisseur AQUARIUM LIBERTY'S identifiant 6244778. référence transaction d0ff0979. Aucun retour après avoir commandé!! Pour voir si il y à escroquerie j'ai refait la même commande aujourd'hui..transaction de 279,17 €. Toujours pas de confirmation de commande par mail!je vous demande donc de m'informer concernant vos intentions, car je n'envisage pas de me faire escroquer ..Vous allez donc faire le nécessaire pour me faire livrer très rapidement et me rembourser la seconde transaction. Merci.Sans retour de votre part dans les 48 heures je saisis la juridiction compétente .."

"Grâce aux conseils du personnel de cet aquarium je viens d'acheter une plante comestible pour mon poisson. Le résultat est très joli !"

"juste une honte ce site Commande effectuée le 23 avril de nourriture vivante pour mon aquarium recifal Je me fais mener en bateau par une certaines berenice avec un mail pour m endormir et lorsqu on répond plus de réponse de leurs parts On est le 11 mai soit une commande effectuée depuis 18j et je n ai rien ni facture, ni mail de précision d envoi, et encore moins une personne compétente Fuyez ce site"

"Boutique difficile à trouver toutefois beau choix de coraux."

"La boutique est très bien, et à proximité, mais semble assez désertée et malgré cela, le personnel a du mal à faire attention au client, surtout en mode papotage...cela manque de motivation, c'est dommage."

"Le seul conseil que je peut vous donner serait de mettre des panneaux dans la ville pour qu'on puisse vous trouvez plus facilement sinon très bonne animalerie"

"Trois très belles expériences à l'abri sous roches tant en chambres d'hôtes qu'en gite. Des chambres très confortables, bien équipées, avec une excellente literie en particulier. Des petits déjeuners de qualité avec des jus de fruits frais en chambres d'hôtes. Sophie est une propriétaire très à l'écoute, compréhensive et arrangeante. Je recommande !"

"j'ai commandé un aquarium pour mon mari, 20 jours sans nouvelles pour m'annoncer que l'article n'est pas disponible..... Pas de réponse via le mail, pas de possibilité d'envoyer un formulaire via le site car ne marche pas... Quand on appelle l’employé me répond que les proprio sont en vacances, que le site ne fonctionne pas depuis longtemps et que tout le monde le sait mais que personne ne fait rien ; je répond par contre que pour prendre la commande et l'argent çà fonctionne !!! passez votre chemin. pas serieux"

" Les filles représentatives sont intelligentes et bien informées. "

"De bon conseils et une équipe sympa et pro !"

"Service client très peu réactif, pas de respect des délais annoncé. Je devais remplir une bouteille de gaz chez eux avec un délais de 7 jours, la bouteille n'a été prête qu'après 10 jours. Après avoir relancé plusieurs fois l'entreprise pour être au courant des nouveaux délais cette dernière m'annonce finalement que la bouteille est fissurée et qu'aucun remplissage n'est donc possible. Je propose donc de ramener une autre bouteille vide pour un remplissage qui je l'espère sera à leurs frais au vue des différents désagréments causés par le manque d'informations et la mauvaise communication de l'entreprise. On me répond très gentiment qu'en aucun cas un geste commercial n'est possible. A fuir absolument, d'autres prestataires à Paris proposent de remplir les bouteilles de C02 dans de bien meilleurs délais et en plus à un meilleur tarif. En bref une très mauvaise expérience qui m'aura couté du temps et de l'agent sans aucune considération de la part du responsable du magasin."

"Hélas je constate que le magasin tombe en désuétude car c'est la 4eme fois que je m'y rends et Il y a de plus en plus de poissons morts dans plusieurs bacs, des algues envahissent les aquariums, les vitres sont recouvertes aussi d'algues...heureusement que la vendeuse est sympathique et honnête car le propriétaire lui, souvent perché sur sa mezzanine, est prêt à vous vendre a tout prix ses produits sans penser à l'avenir des êtres vivants....les prix sont aussi élevés comparés à autres magasin d'aquarium d'île de France Re-saisissez vous et soyez plus compétitifs ! Merci"

"Demande a etre plus mis en valeur . Ms beaucoup de choix dans les poissons qui en font une visite sympathique .personnel aimable ce qui n est pas négligeable !! Merci"

"Je ne connaissais pas l endroit certe bien caché d ou son nom. Personnel charmante. Beaucoup de choix pour eau de mer et poissons et aussi pour eau douce."

"La boutique nest pas attrayante du tout même sale. Mais le personnel est sympathique, souriant et connaisseur surtout le Monsieur."

"Très bonne expérience avec ce commerçant via son site internet, qui par certains aspects ne fonctionne pas parfaitement ( formulaire contact mail ) et peut générer de l’inquiétude quant au sérieux du site, mais je n’ai pas à me plaindre du service client , qui a été joignable et à l’écoute de mes interrogations , et qui a fait au mieux durant cette période de Covid où leurs fournisseurs ne sont pas d une très grande fiabilité dans les délais , en addition des délais de transports imprévisibles en ce moment . Bonne écoute , désireux de faire au mieux il s agit d une équipe sympathique et sérieuse. Je recommande , surtout qu ils proposent des produits qu’on ne trouve pas partout . Je suis content qu ils aient pu spontanement commander le produit avec les options désirées alors que ce n était pas ce qui était précisément proposé sur le site internet . Bonne réactivité ."

"Très contente d avoir un magasin de poissons a côté de chez moi. Par contre les aquariums sont sales et le magasin mériterait un bon rafraîchissement ! Sinon le personnel est de bons conseils et agréable😊"

"Très bon accueil !"

"Bonjour je vis en Côte d'Ivoire et je souhaite acheter un axolotl mais il y'en a pas en Côte d'Ivoire..... pouvez vous livrer ?"

"Tjs un accueil chaleureux et ce, depuis des années"

"J'ai eu de bons conseils 👍👍👍"

"Super accueil, des passionnés à votre service pour répondre à vos questions"

" Vous trouverez un bon poisson à un prix raisonnable et le personnel est bon, ils vous aideront... Et vous donneront beaucoup de connaissances sur le poisson... Allez visiter le magasin👍🏻 "

"Équipe très accueillante. On se sent pris en main. Bravo et merci pour ma team detrivore"

"Magasin très sympa qui aurait pu devenir mon spot favori, mais non.. Beaucoup de choix dans les produits, de très beaux et originaux spécimens tant marins que d'eau douce. Un peu de propre ferait du bien mais sincèrement devant le choix pas si grave. En revanche la vendeuse qui m'a vendu à moi néophyte, un combattant avec des crevettes bleues et une langoustine, je ne la remercie pas ! Résultat : 30% des crevettes ont disparu et la pov langoustine a perdu une pince...Et le combattant est reparti chez un confrère qui a bien rigolé... Mademoiselle svp reprenez vos fondamentaux à l'école, sans cela je serai surement venu peupler mon aquarium chez vous après les 4 semaines !"

"Sympa, je compte y retourner."

"Bonjour, Nous conseillons ce magasin. Il y a un large choix de coraux et de poissons. Le personnel est adorable et de bons conseils. Quel bonheur d'échanger avec eux. C'est maintenant notre magasin favori. A très bientôt 😉"

"Bon accueil et très bon conseil avec une grande expertise 👍"

"Très très sympa de très bon conseil et à l'écoute des clients"

"Très bon accueil !"

"Première fois que je passe dans cette boutique en pleine migration dans les nouveaux locaux - Une équipe super sympa et de bons conseils, des coraux splendides et des supers prix ! Je recommande !"

"Personnel très accueillant, piscine très propre. Maître nageur bienveillant."

"Très bons conseils de la jeune vendeuse très experte en la matière ! Déplacement du magasin initial qui était à quelques pas mais non accessible avant. Desormais il est juste en face de l'entree du Carrefour ! Nous reviendrons c'est sur 👌"

"Beaucoup de choix et de très bons conseils Je recommande"

"Équipe sympathique et à l'écoute."

"Le gérant nous a vendu un poisson avec des taches blanches soit disant « stressé ». Nous avons trouvé cela bizarre mais nous lui avons fait confiance. Nous achetons des poissons depuis plus de 20 ans et c’est la première fois qu’un poisson présente des taches blanches à l’achat. Le poisson est mort 2j plus tard."

"Trop bien"

"Problème, c'est que c'est très cher ."

"J’achète mes poissons dans ce magasin depuis plus de deux ans. Le personnel est très instruit en terme de poisson. Ils connaissent plein de trucs et me recommande tout le temps les meilleurs trucs pour les trucs dans mon aquarium j’ai toujours pu trouver la qualité de leurs trucs supérieur aux autres magasins qui vendent des trucs qui sont pas de bonne qualité."

" Bon magasin pour vos achats occasionnels, les poissons conservés ici ont l'air en bonne santé et le choix est raisonnable. La plupart des plantes au moment du passage avaient beaucoup de signes d'algues et n'avaient pas l'air si fraîches. La section d'eau salée semble plus complète que celle d'eau douce. Si vous êtes un aquariophile, vous ne perdez rien à passer et voir ce qu'ils ont en réserve, mais il n'y a rien à être très très impressionné ! Bon shopping! "

"De vrais spécialistes, un accueil sympathique. Formidable, j'ai adoré ce magasin."

"Une boutique où vous trouverez de beaux poissons, mais pas que, des oiseaux, lézards, du matériel, de la nourriture et des accessoires. Le personnel est très accueillant et sympathique. L'entrée est face à l'entrée du Carrefour Market."

"Très large choix de poissons (eau douce pour ma part) et des conseils avisés. Je recommande. Et très satisfait des discus achetés chez eux."

"Je déconseille !! Avant, ce magasin était 1 référence en eau de mer ; maintenant il ne l'est plus : zebrasoma zanthurum et hépatus remplis de points blancs ; clown et demoiselle très mal en point. Au passage, 1 babylonia n'est pas fait pour 50L comme on me l'a dit mais pour 300L... En plus on m'a vendu un babylonia qui était déjà mort, c'est + de 6 euros pièce quand même... Je suis venue de loin pour acheter des détritivores spécialement chez vous car les derniers que je vous aie pris sont encore en vie au bout de 7 ans. Résultat en 1 jour 3 turbos sur les 10 étaient morts (alors que mes paramètres sont bons)..."

"J'y passé aujourd'hui à 16h30. C'est le magasin où je viendrai pour acheter mes poissons et aquarium. J'ai visité un vingtaine de magasins que vendent des poissons, mais ici m'intéresse."

"Très déçu. Premier et dernier achat."

"Équipe très compétente, aimable et à l'écoute. Régulièrement de beaux arrivages !"